加瀬のレンタルボックスの評判が気になる人はけっこう多く、その理由は利用料金が安いけれど悪い口コミが目立つからです。ヤバいという噂が独り歩きしていますが、逆に良いところはないのか疑問に感じたので調べてみました。
その結果、良い口コミも悪い口コミも両方あることが分かり、悪い口コミは極端なので目立っているのだという結論に達しました。
加瀬のレンタルボックスの口コミ・評判
加瀬のレンタルボックスは不動産で有名な加瀬グループが運営するレンタルボックスで神奈川を拠点にかなり勢力があり知名度も高いですが、口コミについては良い口コミ・悪い口コミともに豊富です。
とにかく所有している物件がかなり豊富なので激安物件やお宝物件はすぐに予約が埋まってしまい、得をした人は満足してるので当然高評価を与えます。
手続きもネットだけで完結するので便利で都合が良いと感じている人は多いようです。
逆に悪い口コミはカビにやられたとか、電話での対応が悪かったというものが多く、これは特定の店舗に偏っている傾向が見られるため、全店舗に当てはまるわけではなさそうです。
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以下、良い口コミ・悪い口コミに分けていくつか紹介します。
良い口コミ
加瀬のトランクルーム新宿区新宿
新宿地区室内トランクルームでは最安値かと ただエレベーターが無いので地下の場合 借り方に難 一階はほぼ満室で空きも出ない 空いて居ても即契約しないと埋まる ので タイミングと運 クレカ払いおkなので煩わしくない
加瀬倉庫（加瀬ビル88）
手続きもWEBでスムーズだし、倉庫自体も私が借りているところは特に湿気や熱の劣化などもなく問題ないです。不満点は２階を借りていますがタラップ（階段）がやけに不安定なことくらいですかね。タラップの個体差かと思います。 手狭になったので別の拠点も追加で借りました。そちらはタラップも問題なかったです。 解約もWEBでできますし、まぁ書かれている他のレビューほど酷さを感じたことは特にはないです。満足です。
加瀬のレンタルボックス南本宿町パート２
駐車スペースにゆとりがあり荷物の出し入れがしやすい。
加瀬のトランクルーム北区王子３
少し駅から遠いが、広くて安い。
悪い口コミ
加瀬のトランクルーム新宿区新宿
地下鉄から10分の所にある建物の地下一階です。
入り口が分かりにくいです。黒の扉を開けて階段を降りた所にセコムロックがあります。
84部屋近くあります。トランクルーム特有の天井が無い部屋が、半分近くありました。
エアコンが沢山ありました。空調の管理が取れている印象です。
欠点は、地下なので匂いがあります。
エレベーターが、有りません。
加瀬のトランクルーム新宿区早稲田２
置いていたダウンがカビだらけになり、渋々捨てました。10万のモンクレールです。
クレームを言ったところ、責任は負わないので！
の一点張りで、一切話を聞いてもらえませんでした。近くの他のトランクルームに移ります。
有難う御座いました。
加瀬倉庫（加瀬ビル88）
車が通れないところにレンタルボックスがあったり、電話に出なかったり、解約時に鍵を送ったのに連絡の１つもなく、料金だけ引き落とされていた詐欺会社。二度と使用しない。電話は何度かけても絶対に出ない。こいうお客様思考でない会社は絶対に使用しない方が良い。ひどすぎる。
加瀬のレンタルボックス南本宿町パート２
移動式の階段付き足場がだいぶ傷んで手すりも無くなってた。危ない。
加瀬のレンタルボックスの料金プラン・初期費用について
加瀬のレンタルボックスは店舗や利用するプランによって料金が異なるので、一概にどうこう言えません。
ただし、初期費用や毎月かかる費用は明瞭でシンプルなのが特徴的です。
また、提供しているレンタルボックスは厳密には下記３種類に分かれています。
- レンタルボックス・・・屋外型
- トランクルーム ・・・屋内型
- バイクヤード ・・・バイク専用スペース（屋内・屋外）
加瀬のレンタルボックスの初期費用は下表のとおり２か月分の使用料に相当する金額だけで完結します。
初期費用の内訳
| 初月の使用料 | 無料 |
| 翌月の使用料 | 1カ月分の使用料 |
| 事務手数料 | 1カ月分の使用料 |
しかも、2カ月目からは使用料を払うだけなので非常に明瞭会計だと言えます。
店舗情報のページで空き部屋を確認
興味のある物件が見つかったら店舗情報のページを開いて空き部屋や料金について確認できます。
例えば、下記は「トランクルーム港区烏山町」という店舗の料金表ですが、料金・広さ・住所が記載されているのが分かります。
- 料金・・・月額3,300円～19,800円
- 広さ・・・0.4畳～2.0畳
- 住所・・・神奈川県横浜市烏山町529-11加瀬ビル99 2階・3回
さらにページ下部で詳細情報を確認することができます。
画像の赤枠で囲った箇所で、「空き状況」が「残りわずか」となっている部分が利用可能な料金プランになります。
この場合、0.7畳・月額2,750円、0.7畳・3,575円、0.8畳・3,025円、0.8畳・3,850円の４プランだけ利用できます。
初期費用を「見積り」で確認する
画像右端の「見積り」ボタンをクリックすると初期費用などさらに詳しい情報を確認できます。
左側にキャンペーン適用価格、右側に通常価格が表示されますが、キャンペーン実施中の店舗ではキャンペーン価格(期間限定)が適用されます。
この記事で取り上げた「トランクルーム港区烏山町」では3カ月間賃料半額キャンペーンが実施されているので、3カ月間は下の画像の左側のキャンペーン価格が適用されます。
キャンペーン価格の適用期間が終了すると通常価格が適用されるので、4カ月目から下の画像右側に表示された通常価格が適用されます。
店舗ごとに設備が全く異なる
レンタルボックスを利用するに当たり人によっては絶対に欠かせない条件があると思われますが、加瀬のレンタルボックスでは店舗によって設置されている設備が全くことなるため、店情情報ページの「設備」の箇所でよく確認する必要があります。
確認できるのは下記の５項目です。
- エレベーター
- 駐車場
- 空調
- 湿度管理
- 出し入れ可能な時間帯
エレベーター
エレベーターは屋内型のトランクルームの店舗しか設置されていませんが、店舗によっては階段しかない場合もあります。
階段無しで３階の部屋を契約したりすると自分で３階まで運ぶことになるので大変です。
エレベーターの有無は事前に必ず確認するようにしましょう。
駐車場
屋外型のコンテナを利用する場合、駐車場の有無はかなり重要になります。
特に重たい荷物を搬入する必要がある場合、駐車場がないと近隣に駐車して徒歩で運ぶことになります。
都内の屋内型トランクルームでも駐車場がある店舗と無い店舗は明確に分かれているので、事前に確認するようにしましょう。
ただし、屋外型のコンテナは駐車場はなくても車でコンテナの前まで乗り入れ可能なので心配いりません。
空調・湿度管理
空調の有無は保管したいモノが温度の変化に影響されやすいモノかどうかによって変わりますが、布・革製品などは空調のない場所ではカビが生える可能性は否定できません。
そのため、空調がない店舗を利用する際はその点を十分考慮したうえで心配のないモノだけを保管する必要があります。
湿度管理はカビ対策を万全にしたい人のために設置されたもので、完璧にカビ防止を保障するものではありませんが空調があるだけの設備よりも対策のレベルは高いです。
当然、屋内型のトランクルームでしか設置されていませんが、衣類を保管したい場合などカビ対策をしたい人は必見です。
出し入れ可能な時間帯
加瀬のレンタルボックスはほぼ全ての店舗で24時間出し入れ可能ですが、一部の店舗では時間制限を設けているケースもあります。
トランクルームやレンタルボックスの利用を考えている人の多くは24時間出し入れ可能な物件を希望する人が多く、加瀬のレンタルボックスもその点ニーズに叶っているのですが、
店舗情報のページの備考欄に「24時間利用可能」と明確に記載されていない場合は必ず事前に確認することをおすすめします。
加瀬のレンタルボックスを他社と比較してみた！
加瀬のレンタルボックスは店舗展開が全国規模なので物件数が多いですが、価格競争の厳しい地域では格安プランを提示していることが多く、場合によっては地域最安値だったりします。
意外と安い物件が多い
一例として横浜市磯子区の屋内型トランクルームで1畳以下の物件に絞り他社と比較してみると下表のようになります。
比較した３社は下記のとおり。
| 加瀬のレンタルボックス | スぺラボ | ハローストレージ | |
| 0.3畳 | 2,200円 | 1,900円 | ー |
| 0.4畳 | 1,650円 | ー | ー |
| 0.5畳 | 2,200円 | ー | ー |
| 0.6畳 | 2,750円 | ー | ー |
| 0.7畳 | 3,080円 | ー | ー |
| 0.8畳 | 3,520円 | ー | ー |
| 0.9畳 | 2,970円 | ー | ー |
| 1畳 | 4,400円 | 5,900円 | 6,700円 |
加瀬のレンタルボックスは0.1畳～1畳まで0.1畳ごとにプランを用意しており選択肢が豊富なため、結果的に0.4畳～1畳のプランでは最安値となります。
スぺラボは0.1畳プランでは最安値ですが1畳のプランでは2番手になりますし、他に提示できるプランがありません。ハローストレージに至っては1畳のプランしか提示できず、しかも最高値です。
このように、加瀬のレンタルボックスは選択するプランによっては地域差安値のものがあります。
これは他の店舗でも同じことが言えます。
基本項目を競合他社と比べてみた
加瀬のレンタルボックス |
ハローストレージ |
スぺラボ |
|
| 店舗・部屋の数 | 1,700店舗 75,000室以上 ＊2021年時点 |
約2,083店舗 約99,365室 ＊2023年時点 |
60店舗 2000室以上 ＊2024年時点 |
| 料金 | 月額賃料のみ | 月額賃料＋管理費 | 月額賃料＋保険料 |
| 取り出し可能時間 | 24時間 | 24時間 | 24時間 |
| タイプ |
|
|
|
| セキュリティー体制 |
|
|
|
| 保険の有無 | 自動付帯 ＊料金に含まれる |
安心保証パック ＊入会の有無は任意 |
自動付帯 ＊月額550円・強制 |
店舗数をはじめ料金やセキュリティー体制などおおまか点を比べてみると、店舗数に関しては日本でも最大規模であることが分かりますし、その他の点についても他社と遜色ないことが分かります。
ひとつだけ明確なことは、加瀬のレンタルボックスは毎月の料金に保険料という項目が存在しないことです。
加瀬のレンタルボックスは基本料金に保険料が含まれるので、意識しなくても預けた荷物はある程度保証される仕組みになっています。
その点、他社は意識的に保険に加入したりしなかったり、あるいは強制的に加入する必要があったりと色々ですが、基本料金に含まれるということはある意味で強制加入と言っても差し支えなく、これはメリットだと言えます。
加瀬のレンタルボックスのメリット
加瀬のレンタルボックスのメリットはけっこう多いです。
価格競争の激しいトランクルーム・レンタルボックス業界で地域最安値の物件を多数揃えており、店舗ごとにキャンペーン価格(内容は店舗によって異なる)を提示することで魅力的なプランを提示しています。
また、基本的に全ての店舗で24時間出し入れ可能なので夜間でも出し入れ可能です。
その他、１年縛りのような制限もなく短期間だけ利用することもできるので柔軟な選択肢を提供できています。
加瀬のレンタルボックスのメリットまとめ
- 料金プランが分かり易くて明瞭。
- 保険料が基本料金に含まれる。
- 平均相場よりも安い物件がある。
- ネットだけで手続きが可能（ネット割1,000円）
- 24時間出し入れ可能(一部店舗を除く)
- 1か月未満の短期でも利用できる。
加瀬のレンタルボックスのデメリット
一方でデメリットはやはり悪い口コミで見られる通り、カビ対策が完備されていない店舗があることです。
空調については全ての店舗に完備されているわけではなく、とくに屋外型のコンテナは衣類などを収納することを想定していないためか換気口だけのケースが多いです。
また、電話対応の悪い店舗があるのも事実のようで、これだけ多くの物件を扱っていると当たりハズレも出てくるようです。
加瀬のレンタルボックスのデメリットまとめ
- 屋外型のコンテナには換気口があるだけで空調設備がない。
- 一部の店舗では電話対応が良くない場合がある。
まとめ
以上、加瀬のレンタルボックスについて口コミ・評判を紹介するとともに料金プランの特徴やメリット・デメリットについて紹介しました。
加瀬のレンタルボックスは都内や都市部では屋内型で空調完備の店舗がありますが、地方では屋外型のコンテナが多い傾向があります。
衣類を収納したい人などはトランクルームで空調完備の店舗、置き場に困った邪魔な雑貨類を収納したい人は屋外のコンテナを選択するのが無難だと感じます。
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